Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

• Đơn hàng: Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: 
  – Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn;
  – Bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn.
• Cá Nhân Hóa: Chúng tôi tổng hợp dữ liệu thu thập được để có một cái nhìn toàn diện hơn về người tiêu dùng và từ đó chúng tôi đề ra được những chính sách phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn đối với khách hàng:
  – Giúp cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website và các trang mạng xã hội;
  – Giúp tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển đổi mới các tiện ích – dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Tiếp thị và quảng cáo: Chúng tôi sẽ gửi thông tin và tài liệu quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua thông tin liên hệ mà khách hàng đã cung cấp.
• An ninh và pháp luật: 
  – Cho mục đích ngăn ngừa các hoạt động giả mạo và phá hoại thông tin khách hàng.
  – Theo quy định pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website www.pedici.vn với các hình thức cụ thể sau:

• Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
• Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng mạng xã hội khác;
• Bạn tương tác với chúng tôi: Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website;
• Khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua Dịch vụ của chúng tôi;
• Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;
• Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.

Hoặc từ những nguồn thông tin hợp pháp khác.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc theo yêu cầu hủy bỏ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền .

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số trường hợp dưới đây:

• Thông tin cá nhân đã công bố công khai trên các thông tin đại chúng và các nền tảng mạng xã hội;
• Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website/ ứng dụng của chúng tôi;
• Đơn vị vận chuyển liên kết với chúng tôi để thực hiện chuyển giao giao hàng hóa tới tay khách hàng;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. ĐƠN VỊ CHỊU TRÁCH NHIỆM

• CÔNG TY TNHH Y DƯỢC NHI KHOA VIỆT NAM
• Địa chỉ: TMDV 12 – Tầng 1 tòa T3 Thăng Long Victory, An Khánh, Hoài Đức, Tp Hà Nội.
• Điện thoại: 024 6686 9596
• Email: pedici.vn@gmail.com